Política de privacidad

Esta información explica cómo Nueva Generación de Programas S.L. trata los datos que facilitas al solicitar información, una demostración o una llamada desde Tracker Ngpro.

Titular del sitio web

Nueva Generación de Programas S.L. (NGPRO).

Plaza Carretas, 15, esquina con Calle Cid, 02002 Albacete, España.

Teléfono: 967 03 56 13 · Correo de contacto: info@ngpro.es.

Datos y finalidad

En el formulario podemos solicitar nombre, teléfono, email, mensaje, sector, provincia, número de activos y la preferencia de contacto. Usamos esos datos para responder a la petición, valorar la solución solicitada y preparar una demostración o propuesta cuando proceda.

El teléfono y la autorización de contacto se piden para atender una solicitud de llamada. La autorización no cubre campañas o comunicaciones distintas de esa petición.

Base jurídica

El tratamiento necesario para atender una consulta o preparar medidas precontractuales se basa en la solicitud de la persona interesada. Cuando se solicite una llamada por un canal concreto, se registra la manifestación afirmativa mostrada en el formulario para esa finalidad.

Destinatarios y proveedores

Los datos solo se comunican al personal que necesita atender la solicitud y a proveedores técnicos que actúan por cuenta de NGPRO para el alojamiento y la entrega del formulario, incluido el proveedor de envío EmailJS cuando se utiliza ese canal. No se ceden para finalidades ajenas a la solicitud. Antes de activar nuevos destinatarios, transferencias internacionales o una integración con Comercial IA, NGPRO debe informar de ello y aplicar las garantías que correspondan.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando corresponda, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Si deseas que revisemos o suprimamos tus datos, utiliza los canales indicados a continuación.

Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@ngpro.es. También puedes retirar la autorización de contacto para solicitudes futuras. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

NGPRO aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Menores

Esta web no está dirigida a menores; no solicites ni facilites datos de menores mediante el formulario.